Розпочати прийом тварини

Розпочати запланований прийом можна з календаря або картки тварини, а позаплановий — з картки тварини.

Розпочати прийом через календар

Перейдіть у розділ Календар та натисніть на прийом.

У вікні, яке відкриється, натисніть кнопку Розпочати прийом.

Розпочати прийом через картку тварини

Перейдіть у картку тварини та у вкладці "Прийоми" оберіть потрібний прийом.

У вікні, яке відкриється, натисніть кнопку Розпочати прийом.

Розпочати позаплановий прийом через картку тварини

Перейдіть у картку тварини та натисніть кнопку Почати прийом зараз.

У вікні, яке відкриється, оберіть філію, співробітника, дату та час і натисніть Розпочати.

Заповнення картки прийому

На початку прийому перш за все важливо обрати тип прийому.

Доступно чотири типи прийому, кожен з яких містить відповідні розділи для заповнення:

• Ветеринарний прийом містить розділи "Анамнез", "Діагноз", "Призначення та лікування", "Вкладення" та "Результат прийому".
• Вакцинація містить розділи "Вакцинація та обробка від паразитів", "Анамнез", "Призначення та лікування", "Вкладення" та "Результат прийому".
• Діагностичне дослідження містить розділи "Дослідження", Анамнез", "Призначення та лікування", "Вкладення" та "Результат прийому".
• Візит до грумера містить розділ "Результат прийому".

За необхідності ви можете додати додаткові розділи в кожний прийом, окрім візиту до грумера. Для цього натисніть кнопку Додати під статусом "Розпочато”.

Анамнез, призначення та лікування, результат прийому

Ці розділи містять у собі текстові поля, у кожне з яких можна внести до 8000 символів, а також використовувати текстові шаблони.

Діагноз

Під час прийому можна створити новий діагноз або додати той, що вже занесений у медичну історію тварини.

Новий діагноз буде занесено в медичну історію тварини.

Вкладення

Можна додати до десяти файлів.

Діагностичне дослідження

Містить деталі дослідження та вкладення, а також поле для результатів, де теж можна використовувати текстові шаблони.

Коли дослідження буде збережено, Ви зможете роздрукувати клієнту бланк з результатом.

Для цього перейдіть у картку дослідження та натисніть на кнопку "Друк".

Оберіть принтер, формат друку та натисніть "Друк".

Вакцинація та обробка від паразитів

Містить детальну інформацію про препарати та вакцини.

Протокол оперативного втручання

Використовуйте цей додатковий розділ, щоб додати інформацію про хірургічні операції.

Додавання послуг до прийому

Перейдіть на вкладку Послуги та товари. Оберіть необхідну послугу зі списку або знайдіть її за назвою.

Ви можете змінити початкову ціну послуги, коефіцієнт послуги або надати на неї знижку (про застосування персональних знижок читайте далі у розділі Надання персональної знижки клієнту).

Для цього натисніть кнопку Редагувати.

Внесіть необхідні зміни та натисніть Зберегти.

Вартість прийому буде перераховано після збереження змін.

Витратні матеріали

До кожної з наданих послуг в прийомі можна додати витратні матеріали або набори витратних матеріалів. Для цього розгорніть блок "Витратні матеріали" у послузі та натисніть кнопку Додати витратний матеріал.

Відкриється вікно, де ви зможете обрати витратні матеріали зі списку та вказати їхню кількість.

🚧

Важливо

Для того, щоб обрати тут певний товар, потрібно, щоб у системі вже було створено склад або комірку, додано товари та проведено надходження потрібного товару.

Продаж товару в прийомі

Також під час прийому можна здійснити продаж товару. Для цього перейдіть на вкладку "Послуги та товари" і почніть вводити назву товару, артикул або номер штрих-коду у відповідне поле. Оберіть необхідний товар зі списку.

Ви можете змінити ціну за одиницю товару, застосувати знижку на товар та обрати склад чи комірку, з яких має бути списано товар. Для цього натисніть кнопку Редагувати та внесіть необхідні зміни.

🚧

Важливо

Для роботи цієї функції у клініки має бути створений склад, додані товари та постачальники. Докладніше про це читайте у розділі "Склад".

Надання персональної знижки клієнту

Перейдіть на вкладку "Послуги та товари" та натисніть Додати персональну знижку.

У вікні, що відкриється, оберіть одну або кілька знижок клієнта та натисніть Застосувати.

Знижку буде застосовано на товари та/або послуги в прийомі відповідно до налаштувань персональної знижки.

Додаткові дії під час прийому

З картки прийому доступні також такі додаткові дії:

Зміна тривалості прийому

Ви можете змінити час завершення розпочатого планового прийому, щоб звільнити або зайняти слот в календарі, якщо прийом триватиме більше або менше запланованого часу.

Додати актуальну вагу

Щоб записати актуальну вагу тварини під час прийому, натисніть Додати запис ваги.

Дані буде збережено в медичній історії та картці тварини.

Покласти тварину в стаціонар

Щоб швидко оформити госпіталізацію тварини під час прийому, натисніть Покласти в стаціонар.

Детальніше читайте тут: Переведення тварини в стаціонар

Медична історія

Натисніть, щоб подивитися попередні візити, діагнози та іншу історію медичних даних тварини в системі. Це допоможе швидко згадати, що вже відбувалося з пацієнтом.

Детальніше: Медична історія тварини

Завдання

Тут можна створити нагадування щодо цієї тварини для себе або колег — наприклад, передзвонити клієнту чи перевірити результати аналізів.

SMS

Дозволяє одразу відправити або запланувати повідомлення клієнту з системи, щоб надіслати нагадування або важливу інформацію після прийому. Можна використовувати шаблони SMS.

Завершення прийому

Коли всі дані прийому заповнені, натисніть Завершити прийом і підтвердьте дію.

Статус прийому оновиться на "Завершений".

Виставлення рахунку за прийом

Після завершення прийому доступна можливість виставити рахунок на оплату прийому.

Друк документів по прийому

Під час прийому можна роздрукувати заключення прийому, рахунок та документи за шаблонами.

Друк рахунку

Роздрукувати рахунок можна як під час проведення прийому, так і після його завершення. Для цього натисніть на кнопку "Друк" та оберіть "Друк рахунку".

Після цього з’явиться попередній перегляд документа.

Оберіть принтер, формат друку та натисніть "Друк". Рахунок відображатиме послуги і товари з прийому відповідно до налаштувань друку рахунків, статус їх оплати та суму до сплати.

📘

Зверніть увагу:

• не можна видаляти прийоми;
• є можливість провести прийом для тварини, що має статус зареєстрованої смерті в системі;
• є можливість створити прийом минулим числом.