Створюйте в системі завдання співробітникам, щоб нагадувати клієнтам про повторні візити, здійснювати заплановану комунікацію із клієнтами або планувати внутрішні задачі закладу.

Доступ до створення завдань доступний автоматично усім користувачам.

Створення завдання

Завдання можна створити безпосередньо у розділі Активності > Завдання, а також з карток прийому, клієнта чи тварини, щоб швидко зазначити, кого стосується завдання.

📘
Картка завдання автоматично заповнює деякі поля завдання
Запланована дата виконання автоматично проставляється датою створення завдання.
Якщо завдання створене з картки клієнта - автоматично заповнюються дані клієнта.
Якщо завдання створене з картки прийому чи тварини - автоматично заповнюються дані клієнта та тварини.

Редагування завдань

Відкрийте картку задання для редагування.
Натисніть Редагувати.
Відредагуйте потрібну інформацію.
Збережіть зміни.

🚧
Редагувати завдання може лише його автор.

📘
Сповіщення відповідальному співробітнику
Після додавання відповідального співробітника за завдання, обраний співробітник отримає сповіщення про це.

Додавання коментарів до завдання

Ви можете залишити коментар до завдання, щоб зафіксувати важливу інформацію стосовно завдання. Для цього відкрийте картку завдання та введіть текст у віконці Коментарі. Збережіть коментар.

За необхідності, ви можете відредагувати або видалити коментар, який ви створили.

Перегляд списку завдань

Перейдіть у Активності > Завдання з головного меню для перегляду списку завдань.

🚧
Для перегляду відображаються лише наступні завдання:

які створив користувач;

у яких користувач відмічений як відповідальний;

які не мають відповідального.

Протерміновані завдання

Якщо термін виконання завдання минув, а завдання ще знаходиться у статусі Не виконано, таке завдання помічається як протерміноване. Протерміновані завдання завжди відображаються найпершими у списку завдань, щоб ви їх не пропустили.