Завдання

Створюйте та управляйте завданнями, щоб нагадувати клієнтам про повторні візити, здійснювати заплановану комунікацію із клієнтами або планувати внутрішні задачі закладу.

Доступ до створення завдань доступний автоматично усім користувачам.


Створення завдання

Завдання можна створити з декількох місць.

  1. Створення завдання на сторінці завдання.
  1. Створення завдання у картці клієнта
  1. Створення завдання у картці прийому
  1. Створення завдання з меню

Після натискання на кнопку створення завдання, відкривається картка створеного завдання.

📘

Картка завдання автоматично заповнює деякі поля завдання

Запланована дата виконання автоматично проставляється датою створення завдання.

Якщо завдання створене з картки клієнта - автоматично заповнюються дані клієнта.

Якщо завдання створене з картки прийому - автоматично заповнюються дані клієнта та пацієнта.


Редагування завдань

  1. Відкрийте картку задання для редагування.
  2. Клікніть на поле яке хочете відредагувати.
  3. Збережіть зміни.

Для редагування доступні наступні поля у картці завдання:

(1) Назва завдання

(2) Запланована дата виконання

(3) Філія

(4) Відповідальний за виконання завдання

(5) Клієнт

(6) Тварина

(7) Опис завдання

🚧

Лише автор завдання може редагувати завдання.

📘

Після додавання відповідального співробітника за завдання, обраний співробітник отримає сповіщення про це.


Перегляд списку завдань

  1. Оберіть розділ "Завдання" у меню для перегляду списку завдань.

🚧

Для перегляду відображаються лише наступні завдання:

  • які створив користувач;
  • у яких користувач відмічений як відповідальний;
  • які не мають відповідального.

Якщо термін виконання завдання минув, а завдання ще знаходиться у статусі Не виконано, таке завдання помічається як протерміноване. Протерміновані завдання завжди відображаються найпершими у списку завдань, щоб ви їх не пропустили.

Для того щоб змінити статус задань, клікніть на статус завдання, та оберіть актуальний статус.


Додавання коментарів до завдання

Ви можете залишити коментар до завдання, щоб зафіксувати важливу інформацію стосовно завдання. Для цього відкрийте картку завдання та введіть текст у віконці Коментар. Збережіть коментар.

За необхідності, ви можете відредагувати або видалити коментар, який ви створили.