Налаштування вихідного дзвінку з Bubibo PRO

В браузері Google Chrome знайдіть та встановіть розширення від Ringostat - Ringostat click-to-call та налаштуйте країну перетворення номерів "Україна":

Коли налаштування розширення Ringostat click-to-call буде завершено, всі номери в системі підсвічуватимуться зеленим кольором, а при натисканні на номер буде автоматично ініційовано дзвінок у Ringostat Smart Phone.

Налаштування синхронізації клієнтів та контактної книги в Ringostat Smart Phone

Доступ до функціоналу надається ролям "Власник" та "Адміністратор" автоматично. Щоб надати доступ іншим ролям, перейдіть у налаштування та знайдіть сторінку "Ролі та права" розділу "Компанія".

📘
Синхронізація контактів клієнтів дозволяє швидко переходити до картки клієнта в Bubibo PRO під час вхідного або вихідного дзвінка через Ringostat Smart Phone

Налаштування інтеграції

🚧
Для підключення ви маєте мати обліковий запис Ringostat

У налаштуваннях знайдіть розділ "Інтеграції", перейдіть на сторінку "IP-телефонія Ringostat" та натисніть "Налаштувати".

Введіть Auth-key (1) та ProjectId (2) вашого проєкту і натисніть "Зберегти та синхронізувати контакти" (3).

📘
Дані Auth-key та Project id Ви можете взяти в кабінеті Ringostat.

Підтвердіть синхронізацію контактів.

Після підтвердження система автоматично розпочне синхронізацію даних клієнтів з контактною книгою Ringostat Smart Phone.

🚧
В Ringostat Smart Phone передається ПІБ клієнта та його основний номер телефону

Коли синхронізація буде завершена, система змінить статус налаштування на "Синхронізовано" (1).

📘
Системою також передбачено статуси:

синхронізовано частково - частина клієнтів синхронізована успішно, частина із помилкою

помилка синхронізації - синхронізація завершилось із помилкою

Результат синхронізації зберігається у логах (2).

Ви завжди можете ініціювати повторну синхронізацію клієнтів вручну за допомогою кнопки "Повторити синхронізацію контактів" (3).

Синхронізація нових клієнтів

Окрім повної синхронізації контактів клієнтів системою передбачена автоматична синхронізація нових записів клієнтів, а також синхронізація зміни ПІБ та основного номеру телефону клієнтів, які вже синхронізовано.

Вимкнення інтеграції

Ви можете зупинити синхронізацію контактів із Ringostat Smart Phone. Для цього на сторінці налаштувань інтеграції натисність на три крапки та оберіть "Вимкнути інтеграцію з Ringostat".

Коли ви підтвердите вимкнення інтеграції, синхронізація нових клієнтів та синхронізація зміни існуючих буде зупинена.

🚧
Вимкнення інтеграції не очищує контактну книгу в Ringostat від тих клієнтів, які вже синхронізовані

🚧
Вимкнення інтеграції не вимикає розширення Ringostat click-to-call в браузері і не зупиняє можливість виконувати вихідні дзвінки із системи Bubibo PRO